Waldorf Astoria Cairo Heliopolis

Für unseren Aufenthalt in Kairo, der als Ausgangspunkt für die Erkundung der Pyramiden von Gizeh und der Altstadt von Kairo diente, wählten wir mit dem Waldorf Astoria Cairo Heliopolis ein Luxushotel, das durch seine ruhige Lage und die Nähe zum Flughafen überzeugte. Doch was hat das Hotel im Detail zu bieten und wie schneidet es in Sachen Luxus und Service ab? In unserer Hotelbewertung erfährst du alles über die Zimmer, den Service, das kulinarische Angebot und unsere persönlichen Highlights während des Aufenthalts.

Buchung, Anreise und Check-in

Unsere Buchung für das Waldorf Astoria Cairo Heliopolis erfolgte, wie gewohnt, über die Hilton-Webseite. Dank der “Stay Longer & Save”-Rate konnten wir bei unserem Aufenthalt über 20% gegenüber dem regulären Preis sparen. Diese Sonderrate ist in ausgewählten Hilton Hotels in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika verfügbar und gilt bei einer Buchung von mindestens drei Übernachtungen.

Die Anreise vom Flughafen gestaltete sich mit unserem Mietwagen als kleines Abenteuer. Der dichte Verkehr und ein unzureichend beleuchtetes Auto mit über 70.000 Kilometern auf dem Tacho – danke an Sixt – machten die Fahrt etwas aufregend. Nach ein paar Umwegen kamen wir schließlich am Waldorf Astoria Cairo Heliopolis an. Die Sicherheitsvorkehrungen sind hier besonders hoch: Vor der Einfahrt auf das Hotelgelände wird jedes Fahrzeug auf Sprengstoff untersucht. Auch in der Lobby folgt eine weitere Gepäckkontrolle, ähnlich wie am Flughafen.

Der erste Eindruck des Hotels ist beeindruckend – eine Art riesigen Wintergarten mit üppigen Palmen und Blumen empfängt die Gäste. Statt einer traditionellen Rezeption findet der Check-in an einem von drei eleganten Tischen statt. Hier wurden wir freundlich begrüßt, und unser Hilton Diamond Status wurde entsprechend anerkannt. Leider gab es, trotz Nachfrage, kein Zimmer-Upgrade – angeblich aufgrund einer großen Delegation, die ab dem nächsten Tag erwartet wurde. Interessanterweise konnte ich die Suiten dennoch online einsehen und buchen. Aber sei es drum, wir hatten bereits den King Rosetta Club Room mit Pool View gebucht, und dieser erfüllte alle unsere Erwartungen.

Ein persönlicher Concierge begleitete uns anschließend auf das Zimmer und führte uns durch die wichtigsten Bereiche des Hotels. Dabei erklärte er uns die Annehmlichkeiten des Rosetta Clubs und zeigte, wo wir das Frühstück genießen können.

Wo befindet sich das Waldorf Astoria Cairo Heliopolis?

Das Waldorf Astoria Cairo Heliopolis liegt im gehobenen Stadtteil Heliopolis, etwa 10 km nordöstlich des Stadtzentrums von Kairo und nur wenige Minuten vom Internationalen Flughafen Kairo entfernt. Diese Lage ist ideal für Reisende, die sowohl den Komfort einer schnellen Anbindung an den Flughafen als auch die Nähe zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt suchen. In nur 45 Minuten erreicht man die weltberühmten Pyramiden von Gizeh oder die historische Altstadt von Kairo, wo sich die Kairoer Zitadelle und der beeindruckende Khan el-Khalili-Basar befinden. Auch das neue Ägyptische Museum und die Cairo Festival City sind leicht zu erreichen, was das Waldorf Astoria zum perfekten Ausgangspunkt für kulturelle Entdeckungen und luxuriöse Entspannung macht.

Wie sind die Zimmer im Waldorf Astoria Cairo Heliopolis?

Unser Aufenthalt im King Rosetta Club Room im Waldorf Astoria Cairo Heliopolis bot uns ein luxuriöses und komfortables Erlebnis. Das Zimmer befand sich in der obersten Etage des Hotels, im fünften Stock, mit einem herrlichen Blick auf den Poolbereich. Auf der anderen Seite des Flurs gibt es Zimmer mit Blick auf den überdachten Innenhof mit üppigen Palmen und Pflanzen – eine grüne Oase inmitten des Hotels.

Unser Zimmer war mit 44 Quadratmetern großzügig bemessen. Gleich im Eingangsbereich fanden wir einen großen Schrank mit viel Stauraum und einem Safe. Hier war auch Platz für zwei Koffer, was uns das Auspacken erleichterte. Besonders beeindruckend war das Badezimmer, das durch eine zweiflügelige Tür zu erreichen war. Hier erwartete uns eine Badewanne, eine bodengleiche Regendusche sowie ein separater Bereich für Toilette und Bidet. Der großzügige Waschtisch bot viel Platz und die hochwertigen Pflegeprodukte von Sodashi Skincare aus Australien in großen Pumpflaschen rundeten das Spa-Feeling ab.

Im Wohn- und Schlafbereich gab es alles, was das Herz begehrt: eine gut gefüllte Minibar, kostenlose Tee- und Kaffeekapseln für die Kaffeemaschine und ein gemütliches Kingsize-Bett, das mit traumhaften Kissen und einer luxuriösen Bettdecke ausgestattet war. Besonders praktisch fanden wir den großen Schreibtisch mit viel Ablagefläche und die zahlreichen Steckdosen und USB-A-Anschlüsse sowohl am Schreibtisch als auch an den Nachttischen – ideal für den modernen Reisenden. Die indirekte Beleuchtung sorgte für eine angenehme und entspannte Atmosphäre. Außerdem gab es zwei helle Ledersessel und einen bequemen Stoffsessel mit Ottoman sowie einen kleinen Marmorbeistelltisch, auf dem unsere Begrüßungssnacks bereit standen.

Einziger kleiner Kritikpunkt war die Klimaanlage, die etwas laut war und manchmal einen leichten Luftzug verursachte. Ansonsten bot das Zimmer höchsten Komfort, ein angenehmes Ambiente durch die indirekte Beleuchtung und machte unseren Aufenthalt im Waldorf Astoria Cairo Heliopolis zu einem rundum gelungenen Erlebnis.

Wie ist das Frühstück im Waldorf Astoria Cairo Heliopolis?

Das Frühstück im Waldorf Astoria Cairo Heliopolis war ein echtes Highlight und für uns als Hilton Diamond Status Gäste inklusive. Von 6.30 bis 10.30 Uhr wurde es im Restaurant Ayda serviert, das sich direkt in der beeindruckenden Lobby des Hotels befindet. Das Restaurant ist eingebettet in einen üppig grünen, künstlich angelegten Garten, der eine entspannte Atmosphäre schafft. Die Gäste haben die Möglichkeit, im Grünen zu sitzen oder alternativ im hinteren Teil des Restaurants oder auf der Außenterrasse Platz zu nehmen.

Das Buffet erstreckt sich entlang einer offenen Küche, in der warme Speisen und eine Auswahl an Brot und Kuchen angeboten werden. Im hinteren Teil des Restaurants befindet sich ein separater, klimatisierter Raum, in dem frische Köstlichkeiten wie Lachs, verschiedene Wurstsorten, Sandwiches, geschnittenes Obst, Cornflakes und Joghurt angeboten werden. Außerdem gibt es zwei Kochstationen mit frisch zubereiteten Pancakes und Eierspeisen nach Wahl.

Neben dem Buffet gibt es auch eine Frühstückskarte mit Speisen à la carte. Besonders empfehlenswert sind das Eggs Benedict mit Lachs oder Schinken und der Avocado-Toast mit Burrata. Diese Speisen werden in der Küche frisch zubereitet und direkt an den Tisch gebracht, ebenso wie die Kaffeespezialitäten und Smoothies. Der Service war stets freundlich und schnell, was das Frühstück zu einem rundum angenehmen Erlebnis machte.

Alles in allem bot das Frühstück im Ayda sowohl eine reichhaltige Auswahl als auch eine ausgezeichnete Qualität für einen perfekten Start in den Tag.

Wie ist die Executive Lounge im Waldorf Astoria Cairo Heliopolis?

Im Gegensatz zu vielen anderen Hotels der Hilton-Gruppe gibt es im Waldorf Astoria Cairo Heliopolis keine klassische Executive Lounge. Stattdessen erwartet die Gäste der exklusive Rosetta Club, zu dem man allerdings keinen Hilton Status wie unseren Hilton Diamond Status benötigt. Zutritt erhält nur, wer ein Zimmer der entsprechenden Kategorie bucht.

Hinter einer eher unscheinbaren Tür in der Lobby oder mit einem speziellen Aufzug aus den jeweiligen Zimmeretagen gelangten wir in den Rosetta Club. Hier herrschte eine angenehme Ruhe und wir fanden immer genügend komfortable Sitzgelegenheiten, sei es in bequemen Sesseln oder auf weichen Sofas. An einer Wand war ein ansprechendes Buffet aufgebaut, das von 11 bis 20 Uhr regelmäßig mit feinen Törtchen, Pralinen, Macarons und getrockneten Früchten bestückt wurde. Dazu gab es eine Auswahl an Kaffeespezialitäten, verschiedenen Tees und Softdrinks sowie Wasser. Ab 12 Uhr wurden auch Bier und Wein serviert, und in der täglichen Happy Hour von 18 bis 20 Uhr gab es zusätzlich eine Auswahl an Spirituosen, meist aus der Region. Der Service war hervorragend – die Getränke wurden immer direkt an den Tisch gebracht.

Statt eines warmen Buffets gab es im Rosetta Club eine umfangreiche Karte mit Vorspeisen und Hauptgerichten, von der wir uns während unseres fünftägigen Aufenthalts nach Herzenslust bedienen konnten – und das kostenfrei. Von Caesar Salad über Minestrone bis hin zu Hauptgerichten wie WA Beef Burger, Lamm Köfte oder einfach nur Pommes für unseren Sohn – die Auswahl ließ keine Wünsche offen. Das warme Essen wurde von 12 bis 16 Uhr angeboten, auf Wunsch wurde uns die Speisekarte auch noch um 19 Uhr gebracht.

Besonders bemerkenswert war der aufmerksame Service des Personals, insbesondere von Mohamed Elbissy, im Rosetta Club. Wir wurden regelmäßig nach unseren Wünschen gefragt und auch Sonderwünsche wurden ohne Zögern erfüllt. Ein Beispiel für den hervorragenden Service war, als meine Frau eines Abends früher auf ihr Zimmer kam und das Personal bemerkte, dass sie sich erkältet hatte. Von sich aus schlug er vor, einen speziellen Tee mit frischem Ingwer, Nelken, Zimtstangen und Orangen zuzubereiten, den ich dann mit aufs Zimmer nehmen konnte – genau dieser persönliche Service macht den Unterschied!

Fairerweise muss man hinzufügen, dass wir während unseres gesamten Aufenthaltes meist die einzigen Gäste im Rosetta Club waren, was natürlich zu einem besonders guten Betreuungsverhältnis führte. Ich denke aber, dass auch bei einer höheren Auslastung der Service immer aufmerksam und von höchster Qualität sein wird.

Was bietet das Waldorf Astoria Cairo Heliopolis zur Erholung?

Das Waldorf Astoria Cairo Heliopolis bietet verschiedene Möglichkeiten zur Entspannung und Erholung, die den Aufenthalt noch angenehmer machen. Der Spa-Bereich des Hotels ist über einen separaten Aufzug zu erreichen.

Für Sportbegeisterte ist das Fitnesscenter rund um die Uhr geöffnet. Es ist modern ausgestattet und bietet eine Vielzahl an Geräten, Hanteln und Gewichten. Besonders angenehm fand ich, dass der Service hier groß geschrieben wird: An jedem Laufband stand zum Beispiel schon eine Flasche Wasser bereit, was den Einstieg ins Training besonders komfortabel machte.

Vom Spa-Bereich gelangt man direkt in den Pool-Bereich, der zwar nicht sehr groß ist, aber durch seine ruhige Lage einen idyllischen Rückzugsort bietet. Eingebettet in Palmen und einen kleinen Garten wirkt der Poolbereich wie aus einer anderen Zeit. Mehrere Liegen mit bequemen Auflagen laden zum Entspannen ein und die rot-weiß gestreiften Sonnenschirme sorgen für zusätzlichen Charme und Schatten.

Als wir am Pool ankamen, wurden wir vom aufmerksamen Personal begrüßt und unsere Liegen wurden direkt mit frischen Handtüchern vorbereitet. An der Poolbar gab es eisgekühltes Wasser und in unregelmäßigen Abständen wurden uns frische Obstspieße serviert – eine willkommene Erfrischung an den heißen Tagen. Die liebevollen Details und der hervorragende Service rund um den Pool-Bereich tragen wesentlich zur Erholung bei und lassen den Alltag schnell vergessen.

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